プライバシーポリシー
最終更新日：2025年10月15日
重要：Qun（以下「本アプリ」）は、あなたの「推し」とAIで会話を楽しむためのアプリです。個人情報の保護を最優先に考え、必要最小限の情報のみを取得・利用します。
1. 基本方針
Qun運営チーム（以下「当社」）は、本アプリにおけるユーザーのプライバシー保護を重要視し、個人情報の取扱いについて以下のプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。
2. 収集する情報
2.1 端末内に保存される情報
本アプリでは、以下の情報がお使いの端末内に保存されます：
- 作成した推しキャラクターの情報（名前、性別、年齢、一人称、二人称、性格設定、アバター画像）
- 推しキャラクターとの会話履歴
- アプリの設定情報
注：これらの情報は端末内（AsyncStorage）に保存され、基本的には当社のサーバーには送信されません。ただし、「推しラボ」機能を利用して推しキャラクターを公開する場合は除きます（詳細は2.2参照）。アプリを削除すると、端末内のデータはすべて消去されます。
2.2 サーバーに送信される情報
2.2.1 AI会話機能
AI会話機能を利用する際、以下の情報がサーバーに送信されます：
- 会話のメッセージ内容（ユーザーの入力とAIの応答）
- 推しキャラクターの性格設定（AI応答生成のため）
注：これらの情報は会話生成のためにのみ使用され、個人を特定する情報（名前、メールアドレス等）は含まれません。会話履歴はリクエスト処理後、即時削除されます。
2.2.2 推しラボ（共有機能）
「推しラボ」機能で推しキャラクターを公開する場合、以下の情報が当社のサーバー（Supabase）に送信・保存されます：
- 推しキャラクターの情報（名前、性別、年齢、一人称、二人称、性格設定、アバター画像）
- 公開設定、いいね数、ダウンロード数
注：推しラボに公開した推しキャラクターは、他のユーザーが閲覧・ダウンロードできます。会話履歴は送信されません。公開を取り消すことで、サーバーからデータを削除できます。
2.2.3 音声クローン機能
音声クローン機能を利用する際、以下の情報がElevenLabs APIを通じて処理されます：
- アップロードされた音声サンプル（1〜3ファイル）
- 生成された音声データ
- 音声クローンの設定情報
重要：音声サンプルはElevenLabs社のサーバーで処理され、音声クローンモデルとして保存されます。生成された音声は端末内に暗号化して保存され、推し毎に管理されます（カスタム音声：最新10件、メッセージ音声：最新50件）。7日間経過した音声は自動削除されます。音声設定を削除すると、関連するすべての音声データ（サンプル音声含む）が削除されます。
2.3 自動的に収集される情報
- アクセスログ（IPアドレス、アクセス日時、デバイス情報）
- アプリのクラッシュレポート（エラー情報のみ、個人情報は含まない）
- 購読情報（プラン名、購読状態、購入日時）※ RevenueCat経由
3. 情報の利用目的
収集した情報は、以下の目的でのみ利用します：
- AI会話機能の提供
- サービスの改善・最適化
- 技術的な問題の調査・解決
- 不正利用の防止
- 統計データの作成（匿名化された形式）
4. 情報の共有・第三者提供
当社は、以下の場合を除き、ユーザーの情報を第三者に提供しません：
- ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
4.1 利用する第三者サービス
本アプリでは、以下の第三者サービスを利用しています：
- OpenAI API：AI会話生成機能
→ OpenAI プライバシーポリシー
会話内容はOpenAIのサービス向上のために利用されることがあります。詳細はOpenAIのプライバシーポリシーをご確認ください。
- Supabase：推しラボ（共有機能）のデータ保存
→ Supabase プライバシーポリシー
推しラボに公開した推しキャラクターの情報がSupabaseに保存されます。公開を取り消すことで削除できます。
- RevenueCat：アプリ内課金・購読管理
→ RevenueCat プライバシーポリシー
購読情報（購入履歴、購読状態）がRevenueCatに送信されます。個人を特定する情報（氏名、メールアドレス）は送信されません。決済情報（クレジットカード番号等）はAppleが管理し、当社およびRevenueCatには送信されません。
- Google AdMob：広告配信
→ Google プライバシーポリシー
5. データの保存期間
- 端末内データ：アプリ削除まで
- 推しラボの公開データ：公開を取り消すまで（取り消し後、即時削除）
- サーバーログ：取得から90日間
- 会話履歴：リクエスト処理後、即時削除（サーバー側には保存されません）
6. セキュリティ
当社は、情報の安全性を確保するため、以下の対策を実施しています：
- 通信の暗号化（HTTPS/TLS）
- APIアクセスの制限・監視
- 定期的なセキュリティ監査
7. ユーザーの権利
ユーザーは、以下の権利を有します：
- データの削除：アプリを削除することで、端末内のすべてのデータを削除できます
- 情報開示請求：当社が保有する情報の開示を請求できます
- 利用停止請求：情報の利用停止を請求できます
8. 決済・購読情報
本アプリでプレミアムプランを購入する場合、以下の情報が取得されます：
- 購読状態（アクティブ/期限切れ）
- プラン名（週間/月間/年間）
- 購入日時・更新日時・有効期限
- Apple ID（匿名化された形式）
注：これらの情報は、サービス提供（プレミアム機能の有効化）のためにのみ使用されます。決済情報（クレジットカード番号、住所、氏名等）は、当社およびRevenueCatには保存されず、すべてAppleが管理します。
9. 広告について
Google AdMobを通じた広告を表示します。広告配信には、以下の情報が使用される可能性があります：
- 広告識別子（IDFA）
- デバイス情報
- アプリの利用状況
広告のパーソナライズを希望しない場合は、デバイスの設定から無効化できます。
10. 未成年者の利用
13歳未満の方が本アプリを利用する場合は、保護者の同意が必要です。当社は、保護者の同意なく13歳未満の方から意図的に個人情報を収集することはありません。
11. 国際的なデータ転送
本アプリで利用するOpenAI API、Supabase、RevenueCatは米国に所在するため、データが米国に転送されます。各サービスは適切なプライバシー保護措置を講じています。
12. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更する場合があります。重要な変更がある場合は、アプリ内でお知らせいたします。
13. Cookie・トラッキング技術
本アプリは、Webブラウザではないため、Cookieは使用しません。アプリ内の分析には、個人を特定しない統計情報のみを使用します。
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